남은 잔액, 그대로 두지 마세요!
모바일 티머니도 환불받을 수 있습니다
편의점·고객센터 환불 절차 한눈에!
티머니 환불 가능 조건
티머니 환불은 충전된 금액에 한해 가능합니다. 사용 후 남은 잔액은 물론 충전 직후 실수나 카드 분실 상황에서도 가능합니다.
- 충전 잔액이 남아 있을 경우
- 카드가 손상되지 않은 경우
- 모바일 티머니의 경우, 앱으로 신청 가능
- 이벤트 충전금은 환불 불가
사용 후 교통요금 결제 건은 환불되지 않으며 순수 충전 잔액만 환불 대상이 됩니다.
편의점 환불 방법
일부 편의점에서는 1천 원 미만 잔액 환불이 가능합니다. CU, GS25, 세븐일레븐 등 전국 편의점에서 직원에게 티머니 카드를 제시하면 잔액 확인 후 현금 환불이 가능합니다.
- 1,000원 미만은 즉시 환불 가능
- 1,000원 이상은 고객센터 환불만 가능
- 잔액확인 후 영수증 요청도 가능
카드 등록 유무와 상관없이 잔액만 확인되면 소액 환불은 누구나 받을 수 있어요.
고객센터를 통한 환불
잔액이 1,000원 이상일 경우 또는 카드 분실·오류 발생 시는 티머니 고객센터 1644-0088로 문의해야 합니다.
- 카드번호, 사용자 정보 확인 필요
- 등록된 카드의 경우, 잔액 보전 후 환불 가능
- 미등록 카드는 환불이 제한될 수 있음
- 환불 계좌 정보를 요구받을 수 있음
고객센터 운영시간은 평일 9시~18시이며 전화 상담 후 2~5일 내 계좌 입금으로 처리됩니다.
모바일 티머니 환불 절차
모바일 티머니 앱의 충전금도 환불받을 수 있습니다. 단, 일부 상품권·이벤트 충전금은 환불 제외됩니다.
- 앱 실행 → 설정 → 고객센터 → 환불 신청
- 충전 내역과 잔액 확인 후 신청
- 계좌 정보 입력 및 본인인증 필수
- 2~5일 내 입금 또는 카드 승인취소
충전 수단(신용카드, 휴대폰 등)에 따라 환불 방식이 달라질 수 있으니 신청 전에 확인하는 것이 좋습니다.
환불 시 주의할 점
- 이벤트 충전금·선물 받은 금액은 환불 불가
- 카드가 손상되면 환불이 제한될 수 있음
- 환불 신청 후 취소는 불가
- 고객센터 환불은 반드시 본인명의 계좌 필요
- 영수증, 충전 내역, 카드번호 등 증빙자료를 준비
환불은 단순 잔액 환급이 아닌 민감한 절차이므로 정확한 정보와 카드 상태를 반드시 확인해주세요.
- 등록되지 않은 카드는 환불 처리에 제한이 있습니다
- 이용 전 카드 등록을 통해 잔액 보호가 가능합니다
- 환불 진행 시 고객센터 상담 기록을 남겨두세요
티머니 환불 관련 Q&A
네. 1,000원 미만일 경우에는 편의점에서 바로 현금 환불이 가능합니다.
네. 사용 전 잔액이라면 기간과 상관없이 환불이 가능합니다.
아니요. 이벤트·선물 충전금은 소비 전용으로 환불이 제한됩니다.
보통 2~5영업일 내 계좌 환불이 완료되며, 카드 상태나 정보 누락 시 지연될 수 있습니다.
분실 신고된 등록 카드라면 고객센터에서 잔액 확인 후 환불 가능합니다.
환불 자체에는 수수료가 없습니다. 단, 통신비나 결제 수단 수수료는 별도 발생할 수 있습니다.
티머니 환불 요약 및 마무리
티머니 잔액은 편의점, 고객센터, 모바일 앱을 통해 간편하게 환불받을 수 있습니다. 금액, 카드 상태, 충전 유형에 따라 환불 방법이 달라지니 상황에 맞게 진행해보세요.
카드를 미리 등록해두면 분실 시에도 잔액 보전 및 환불이 가능하니 꼭 등록부터 완료해두시는 것을 추천드립니다. 감사합니다.
퍼머링크: tmoney-refund-guide-2025
