티머니 카드 잃어버렸다면 지금 전화하세요!
충전오류, 환불, 잔액이상? 상담원 연결 팁도 공개!
고객센터 이용 전 필수 체크 포인트!
티머니 고객센터 대표번호
티머니 고객센터 전화번호는 1644-0088입니다. 유료 번호이며, 전국 어디서나 이용 가능합니다. 휴대폰 또는 유선전화 모두 연결되며 티머니 카드, 모바일 티머니 모두 상담 가능합니다.
운영 시간과 상담 가능 시간
고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 토요일, 일요일, 공휴일은 운영하지 않으니 평일 중에 문의하는 것이 좋습니다. 점심시간은 따로 없으며 중단 없이 연속 상담이 가능합니다.
무엇을 문의할 수 있나요?
- 티머니 카드 분실 및 잔액 보호·정지 요청
- 충전 오류, 환불 문의
- 거래 내역 확인 및 사용 기록 요청
- 모바일 티머니 앱 이용 관련 상담
- 잔액 이관 및 카드 등록 문의
다양한 문의가 가능하며, 민원 처리나 환불 절차는 상담원 연결 후 진행됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 전화번호 | 1644-0088 (유료) |
| 운영시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 휴무 | 주말 및 공휴일 |
분실 신고 시 주의사항
티머니 카드를 분실했다면 즉시 고객센터 1644-0088번으로 신고하세요. 신고 즉시 카드 사용이 정지되며, 등록된 카드의 경우 잔액 보전도 가능합니다. 단, 등록되지 않은 카드는 환불이나 이관이 불가능하니 사전에 카드 등록을 꼭 해두는 것이 안전합니다.
ARS 빠르게 연결하는 법
티머니 고객센터는 ARS 자동안내가 우선됩니다. 상담사 연결을 빠르게 하려면 1644-0088 → 0번 또는 1-2-0을 누르면 바로 상담사 연결 메뉴로 이동됩니다.
- 1번: 티머니 카드
- 2번: 모바일 티머니
- 0번: 상담사 연결
상담 대기 시간이 긴 경우엔 티머니 앱의 ‘1:1 문의’도 함께 활용하세요.
자주 묻는 질문 Q&A
등록된 카드의 경우 고객센터 확인 후 잔액 보호 및 환불 가능하지만 일정한 처리 기간이 필요합니다.
이중결제 또는 충전 오류는 거래내역 확인 후 환불 진행됩니다. 통장 또는 카드 내역을 함께 준비하세요.
홈페이지 Q&A, 모바일 앱 1:1 문의로 접수해두면 익일 확인 후 회신됩니다.
티머니 고객센터 정보 요약 및 마무리
티머니를 사용하다 문제가 생겼다면 1644-0088 고객센터를 가장 먼저 떠올리세요. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담사가 직접 응대해드립니다. 카드 분실, 충전 오류, 잔액 환불까지 모두 고객센터에서 처리 가능합니다.
상담 연결이 어렵다면 티머니 공식 홈페이지나 앱 문의 기능도 활용해보세요. 문제는 혼자 고민하지 마시고 전문 상담사에게 빠르게 도움받는 것이 가장 좋습니다. 감사합니다.
퍼머링크: tmoney-customer-service-guide

